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【18luck官网登录网址】体验无人商店AmazonGo:买了东西没付钱竟然没事

作者:18luck官网登录网址 | 网址 发表时间:2020-08-10  

18luck官网登录网址 | 网址:美国当地时间 1 月 23 日早上 7 点,备受瞩目的 Amazon Go 再一月对外营业,尽管距离 2016 年 12 月首次亮相早已过去一年多了,但这家坐落于西雅图的“无人零售店”在开业第一天,之后更有了众多消费者前来排队体验。当然了,卖不卖东西不最重要,最重要的是体验一把“拿了东西不必借钱”的愉悦感。

昨天开始,不少外媒早已透漏了很多 Amazon Go 店内布置。不同于传统的便利商店的大门,Amazon Go 大门同地铁刷卡的进出口类似于,消费者再行要iTunes Amazon Go 的应用于,辨识应用于表明的二维码后才能转入。整个商店占地面积为 1800 平方英尺(约 167 平方米),这里我们看到结账处,员工主要是补足货架,或是协助消费者解疑。外媒 ARSECHNICA 的记者 Sam Machkovech 这天回到 Amazon Go,详细描述了他的经历。

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进屋时,他关上应用于让机器辨识条形码,这时必须等候一会,接着不会有 LED 灯亮一起,并预示三次“哔哔哔”的声音警告转入。也许是条形码辨识时间有些幸,这不会让人偶尔想要拿起手机查阅,不过整个体验还是简洁的。第一眼看起来,Amazon Go 就是一家十分整洁的,普普通通的便利店,里面放置了各式各样的食物和饮料。但之所以被称作“无人便利店”,亚马逊花上了很多的心思。

非常简单来说,店内加装了众多的摄像头,从你扫码进店开始,你的每一个动作,拿着或拿起哪件商品,摄像头都将对你的身体和双手展开跟踪。摄像头多达 90 个一模一样的摄像头被加装在天花板上,每个尺寸相等于电脑中 2.5 英寸的驱动,所有的摄像头还具有一个微小的 LED 指示灯,解释它们正在工作中。众多的摄像头与网络切换箱连接,每个冷藏架后边都映射了一些扁平的,带线的小盒子。这些小盒子与屋顶跟摄像头相连的切换箱有些像,但并不相同。

这大约是 Amazon Go 摄像头跟踪系统的原始构架。我们基本看到产品有独有的条形码或贴,唯一的值得注意是新鲜商品。即便有条形码,更好是对商品的讲解,而非便利摄像头跟踪。

有了这套跟踪系统,消费者可以拿走任何你想的商品,将它们放进亚马逊获取的鲜橙色免费购物袋中,需要人工结账,离开了时你的智能手机不会自动承销,并即时将账单发送到手机上。货架上跟踪商品的摄像头为了测试摄像头跟踪的准确性,外媒记者 Sam 拿起一件商品,查阅一会,然后拿起,再拿起货架后面某种程度的商品,重复往返拿起、敲返,甚至拿着一罐刚刚卖的饼干,边喝边卖某种程度的饼干。

但他找到,如果没把商品放进原本它摆放的货架方位,系统之后不会出有问题。相当大程度上,Amazon Go 商品放置的设计使消费者能很更容易地转变点子,交换条件有所不同的商品。

货架上摆放着诸多的商品,但它们都有相同的方位。如果拿错了黄油,你必须将其取出原位。

如果购买了不失望的商品,怎样撤回商品呢?无人店没成立专门的退款柜台,消费者一切不道德都要通过应用于实施。如果你还并未离开了商店,可必要将商品敲返原地;对于已出售的商品可在 30 天内拒绝付款,将程序中所列的商品去除才可;对于拒绝付款的商品,可以转交工作人员。

从下方程序的图片来看,付款的操作者并不是尤其具体,不过记者 Sam 尝试归还一瓶酸奶,他立马接到了付款。APP 得出了一些购物指南另外,由于国外有明确规定,不得向未成年人售酒,在放置酒的货架旁,一名工作人员不会来查阅消费者的身份证明,证实其未满 21 岁。

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至于价格方面,Sam 回应,一些快餐和主食的价格更为合理,但有一些商品特别是在是糕点类,价格偏高。去年,6 月亚马逊以 137 亿美元并购连锁餐馆 Whole Foods (全食餐馆),但亚马逊并不想将这套摄像头跟踪系统用作 Whole Foods。不过,就算 Whole Foods 知道使用了这套方案,很难说多久才能确实落地,这牵涉到可观数量的摄像头的加装。

另一方面,找到,Amazon Go 店中摄像头跟踪的只是商品,似乎目前店中的商品如饮料可被精确辨识,但如果是其他购物场景,如服装类,跟踪否仍然管用?在 APP 上承销更加有意思的是,(公众号:)找到,Business Insider 在 2016 年 12 月曾告知 1039 名美国成年人对 Amazon Go 的观点,其中 42% 的人有兴趣去店里购物;35% 的人指出亚马逊将不会缴纳合理的价格;而 40% 指出,相比现有的人工购物服务,Amazon Go 无法更加好地解决消费者遇上的问题;66% 的人回应,无人商店并会更有他们更好的前去购物。确实体验过 Amazon Go 后,实在可能会有不少人期望能试试“拿了东西,不借钱就回头”的愉悦感。原创文章,予以许可禁令刊登。

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